1. 为什么用农行k宝支付就是不能显示证书呢怎么回事
农行的K宝证书过期后，储户需要携带个人有效的身份证件、银行卡、过期的K宝到农业银行的任一网点办理，银行一般会重新更换一个K宝，届时投资者重新登录农行的网上银行，在网银安全管理菜单栏中，点击证书更新，重置K宝密码即可，更新K宝就能正常使用了。
2. 农行K宝 证书类型不正确
农行的K宝证书过期后，储户需要携带个人有效的身份证件、银行卡、过期的K宝到农业银行的任一网点办理，银行一般会重新更换一个K宝，届时投资者重新登录农行的网上银行，在网银安全管理菜单栏中，点击证书更新，重置K宝密码即可，更新K宝就能正常使用了。
3. 农行app下载k宝证书失败
第一，保证手机处在网络在线状态。
第二，找到自己手机上系统自带的应用商店或者应用市场。在里面下载软件比较安全。
第三，在应用商店搜索位置输入：农业银行，会出现搜索内容：农行掌上银行，点击安装。
第四，系统会提示你安装的进度，是百分比，安装完成，会显示完成。
第五，点击打开，然后出现登录页面，会有两个选择：登录，新用户注册，你点击新用户注册。
第六，系统会提示你输入自己的真实信息，姓名，身份证号等等，你按照要求一步步进行，就能注册成功，进行自己的选项了
4. 农行网银获取k宝证书失败
使用K宝证书无法登录我行网上银行系统，有可能为以下常见三种情况：1、K宝（USBKEY）硬件物理损坏；2、没有正确安装智能安装程序；3、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。
飞天诚信、天地融二代K宝保修期两年，保修起始日期为各分行验货日期，保修起始日期为各分行验货日期，详询注册行），如果非人为因素造成的K宝损坏，请携带原损坏K宝、身份证原件及注册账户原件，到注册行所在地任意网点免费更换（网点按补办证书流程，为客户绑定新K宝）。
下载安装我行个人网银K宝驱动程序，点击网页链接选择对应的k宝类型下载安装k宝驱动。
将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具，点击“注册证书”即可注册成功。
5. 农行k宝支付时检测不到证书
农行的K宝证书过期后，储户需要携带个人有效的身份证件、银行卡、过期的K宝到农业银行的任一网点办理，银行一般会重新更换一个K宝，届时投资者重新登录农行的网上银行，在网银安全管理菜单栏中，点击证书更新，重置K宝密码即可，更新K宝就能正常使用了。
K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-Key，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。
一般来说，如果用户是IE证书客户，将不允许进行自助更新，用户必须到农行任一营业网点进行证书更新，或者升级为K宝证书客户。
6. 支付宝进入农行检测不到证书
如果您在企业网银登录时遇到报错“未检测到USBKEY”或“证书不存在”。请您按照下列步骤进行操作。
第一步：请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银登录安全控件。
第二步：请您使用IE浏览器，登录中行官网（www.boc.cn），点击“企业客户网银登录”，下载安装“中银网银助手”，点击网银助手界面内的“检测修复”—“全面检测”—“一键修复”，并关闭所有浏览器后，重新登录即可。 如有疑问，请继续咨询 中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载 中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
7. 农行的k宝证书失效了怎么办
一、客户端软件下载 下载和使用我行网上银行证书必须要在您的电脑上安装客户端软件。
该软件根据您所持有的证书介质不同而有所区别，您只要按照页面提示选择相应图片对应的介质就可自行安装软件，不需要人工干预。同一软件在一台电脑只需安装一次即可。二、证书下载流程1、K宝证书下载流程第一步：输入两码，提交.第二步：系统根据客户两码判断该客户证书介质类型。如果是K宝，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动安装是否正常、客户端CSP工具安装是否正常和K宝连接是否正常。第三步：设置K宝保护口令第四步：在弹出输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，对K宝密码输入框进行优化，采用虚拟窗口，能防止恶意软件盗取K宝密码。第五步：完成下载。8. 为什么农行K宝显示没有证书
手机银行k宝证书到期，需要先去银行的柜台让银行的工作人员给你一个更新的，可以保证说然后你再登录你的手机银行，然后在你的手机银行当中更新你的证书直邮，你更新你的证书以后，这时候才可以正常的登录你的手机银行的，否则的话是没有办法正常使用的。
9. 农行k宝证书登录无法显示此页
农行K宝证书要2年一更新,
在网银里更新K宝证书，在点确定进行更新时出现的[参考号及授权码]一定要复制下来，在网银上更新，到了最后一步提示错误，然后K宝里原来的证书被删除了，没下载新证书，这个时候需要点右下角K宝管理工具中的证书下载，让它自动打开一个新网页，然后写下刚才复制的参考号及授权码再次下载证书成功
可以在证书有效期最后一分钟更新证书，如果你有时间的话。
农行的提示：
参考号及授权码区分大小写，请正确输入参考号及授权码。
参考号和授权码自产生之日起14日内有效，并且只能使用一次[不包括网银里点更新证书时点确定出现这个参考号和授权码的那次！]，超过有效期需要到网点重新补证书。
如果下载过程出现异常，可以尝试用参考号和授权码再次下载。
