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2.手续简单，功能强大:工行电话银行方便申办。客户只需携带本人有效证件和工商银行存折或银行卡到网点申请开户，享受账户管理的便捷和投资理财的高效。3.成本低，安全可靠:工行电话号码银行可以办理大部分柜面和网上业务，节省了时间，降低了成本。同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成，让客户可以安心使用。
除非你用网络中的电话拨打银行客服，否则无论是手机还是固话，拨打银行客服都是要收费的。用户拨打银行是要收费的，是市话话费计算收费。收费，本地电话收费。国内电话:1。如果在工行网点使用95588热线，是免费的；2.拨打95588 银行由对方付费。海外拨号:400号码不是免费电话。在国内拨打400号码，免长途费，需要自己承担本地通话费。
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(3)缴费服务:提供查询和缴纳电话费、手机费、水电费、煤气费等各种日常费用的功能。(4)投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。(5)外汇交易:提供外汇实时交易、汇率查询、账户余额及各种交易明细。(6)信用卡服务:提供卡申请、卡激活、挂失、账户查询、人民币购买和还款、信用额度调整等功能。(7)人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，接受账户紧急口头挂失。
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5、 工商 银行客服电话电话服务:24小时全国电话服务热线:小时贵宾服务热线:8(针对财富卡、理财金卡、白金卡、信用卡金卡客户，已在除上海、浙江、广东以外的全国各地区开通)中国工商 银行注:20世纪90年代，中国工商银行在国内率先推出统一电话服务银行
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一、营业银行的客户服务。运营指南中国-1 银行是中国最大的商业企业银行，中国四大国有商业企业之一银行，世界500强企业，上市公司，上海证券交易所a股:工商-2/()、中国工商-2/(简称工商银行)成立于1984年。中国-1 银行作为中国最大的商业企业，经过20多年的改革发展，已经步入了质量效益和规模协调发展的轨道，2003年末总资产近5.3万亿元，占全国金融机构总资产的近五分之一。
