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交通求助电话是122。122报警服务台是我国的公安交通行政机关，指挥调度警力处理各类报警和求助，同时受理交通管理和交通警察的举报、投诉和警察执法问题。该部门是公安交通行政机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要通过电话拨打“122”，就可以免费接通122热线。国道交通事故报警台注意事项:拨打122 号码或当地交通事故报告电话号码。
客服热线12315，客服热线96315。这两个可以向公交部门投诉，记住他属于公交公司，车牌等信息。投诉:投诉是指权益受到侵害的人，针对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自己的权利。投诉人是权益受到侵害的人。消费者投诉是指消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益纠纷后，请求消费者权益保护组织调解，以维护自身合法权益的行为。
但无论采取何种形式，都必须明确以下内容:一是投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被调查人的基本情况。即被告的姓名、地址和电话号码。第三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。第四是损坏的具体情况，发现问题的时间和与运营方协商的过程。第五，购物券、保修卡、协议复印件等。
